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徹底分析! 10年間のストレスチェック分析


[部門別] 人事部門、健康管理部門の人はストレスのケアが上手?


営業の人はストレスが高く、人事部門、健康管理部門の人はストレスが低かった

 職場内での部門別のストレスは、下記の通りでした。(ストレスの高い順)


 部門別ストレススコア
1広告/宣伝部門52.9
2購買/調達部門 51.8
3営業/販売部門 51.7
4情報システム部門51.7
5広報部門51.5
6お客様サービス/コールセンター部門51.5
7企画/開発部門51.1
8生産/製造部門 51.0
9経理/財務部門 50.8
10品質管理部門50.8
11法務部門50.6
12経営部門 50.6
13その他の部門50.6
14調査/研究部門 50.4
15総務部門 49.3
16健康管理部門 48.7
17人事/労務部門 47.9
(*男女年代別構成比による調整後。スコアは全体平均を50としたときの偏差値)


 ストレスの高い部門のトップは、広告・宣伝部門でした。
 第2位は、購買/調達部門。第3位は、営業/販売部門でした。

 総じて、外部の人と接して、交渉をする部門は、ストレスが高い傾向があるようです。


 一方、どちらかというと内部的な部門は、ストレスが低くなっていました。人事/労務部門、健康管理部門、総務部門などは、ストレスが低い傾向がありました。

 当社では、仕事柄、人事部門の方と接する機会が多いのですが、話を聞くと、人事担当の多くの方が「ストレスの高い仕事だ」とおっしゃいます。しかし、比較をしてみると、他の部門よりはストレスが低い傾向が見られました。

 人事部門、健康管理部門の方は、メンタルヘルス関連の知識や情報を豊富に持っているため、ストレスに対する意識が高く、ケアができているのかもしれません。いざというときに、どこに相談すれば良いかという、リソースについての情報も持っています。

 人事部門、健康管理部門の方は、ストレスはかなり生じていると思われますが、ストレスを悪化させないスキルやリソースを持っている方が多いのではないかと推測しています。


(分析者:


*Data Weighting

 ストレスは、性別・年代によって有意な差があります。詳しくは、こちら

 「若い女性」が多い集団では、平均ストレスは高くなり、「中高年の男性」が多い集団では、平均ストレスは低くなる傾向があります。



 部門別のチェック者構成比は、上記のようになっていました。

 集団の人口構成比によるバイアスを減らすため、男女差、年代差が出ないように標準化したデータ(Zスコア、偏差値)を用いています。 












 

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