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*当コーナーは掲示板方式にはなっておりません。選択・編集した上で掲載させていただいています。

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   「ストレス・お悩み」相談コーナー



介護の仕事で、もうやりきれないと思うことがあります。

 介護職員をしています。

 今日、ある入居者の方に「あんたが持ってきたお茶が冷たかったせいで、寒くて体調が悪くなった」と怒鳴られました。

 私は普段と同じ様にしたのですが、彼女にはいつもより冷たいお茶に感じたのでしょう。もちろん謝罪して、「私がすべて悪いのです」「今後は気を付けます」と話しましたが、何だかやりきれません。

「入居者の方の自分本位な振る舞いにも、明るい笑顔でクリアーするのが私達の仕事」と思っているのですが、今日は「くそばばぁ!」としか思えませんでした。もちろん、そんな事は言いませんが。

 日々の業務の中で少しづつですがストレスが貯まっていくのを感じます。

「あんたのせいで具合が悪くなった」と言われる事は、この仕事をしている者には一番堪えます。
掲載日:2007-06-15






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 いくらお年寄りの方でも、介護してくれる方に対して、思いやりのある言葉で接することが大切じゃないかなと思いました。

 そうじゃないと、あなたのように一生懸命に頑張ってる方がやりきれなくなってしまいますよね。

 今、世の中では介護施設関連のことで騒がれていますけど、私は、本当に重要なお仕事だと思っています。この入居者の方は、このように言われましたけど、きっとあなたに感謝している方々もたくさんいらっしゃると思います。

 つらいこともたくさんあるでしょうけど、ときにはどこかで発散したりしながら、無理をなさらない範囲で、お仕事頑張って下さい。応援しています。

 2007-06-15



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 私も介護の仕事をして5年になったので、いろいろ分かります。

 しかも、うちの施設は、他で入所拒否された人をどんどん上が入れて来るので、本当に大変です。

 2007-06-15



応援メッセージです 「共感できた」に投票する Click!  5 「参考になった」に投票する Click!  5
 現場はそうでしょうね。介護の仕事って喜んでもらえるときよりも、そうやって怒りや不満をぶつける場にされるんですよね。

 的確かどうかはわかりませんが、「この人は、寂しいからこうやって何かにつけて相手して欲しいんだよな」って思ってみてはどうでしょうか。 

 2007-06-15



同じような経験があります 「共感できた」に投票する Click!  1 「参考になった」に投票する Click!  1
 クレーム、不満を直にぶつけられるのって辛いですよね。

 私も最近同じようなことがあったので、お気持ち察し致します。

 人は自分に嘘をつくと、しだいに体調を崩します。「あ、こういう人なんだ」と、相手が悪いと思うことも時には必要です。表面は演技が必要です。

 怪我をさせない、傾聴する姿勢は崩せませんが、貴方のストレスはどうなるのでしょう。同僚、仲間にうち明け、話しているうちに「しょうがないなあ」と相手の甘えを許せるようになってきます。ストレスは溜めないで小出しに上司に話したりして発散させてください。

 人間相手のサービスですもの。介護を受けるほうも行うほうも同じ人間ですよ?


 2007-07-18



感想です 「共感できた」に投票する Click!  0 「参考になった」に投票する Click!  0
 これからヘルパ2級をとり転職しようと考えています。

 辛さはまだ分かりませんが頑張って下さい。


 2007-08-19









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 【中高生版】 悩んでいるとき… 

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世界の多くの中高生が「死にたい」という思いに苦しんでいます。
親や先生に口で言えないときは、手紙を書いてみましょう。
世界で数百万回見られている動画。中高生時代のいじめ、自殺未遂が語られています。
自傷行為で悩んでいる人のための情報です。置き換え法も考えてみて。
小中高生のための24時間 電話相談先です。相談の仕方についの情報も。

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自分の状態について知ることは、ストレスケアの第一歩です。


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自分なりのリラックス法を見つけておきましょう。


リラクセーション

ギュッと力を入れてから、フッと力を抜くことで、リラックスする方法もあります。


気分を変える方法にはいろいろなものがあります。


気分転換をする

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みんなのストレスケア

私はこんなやり方をしています


みなさん、いろいろな工夫をされています。

仮想旅行をする人、畑仕事をする人、ダラダラする人、踊る人、闘う人・・・

みんなのストレスケア評価




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2位 旅行をする
3位 親しい人と食事する




1位 伸びをしながら深呼吸する
2位 目の前の空気を殴ってみる
3位 コーヒー・紅茶・お茶を飲む



 <情報コーナー> (メンタルヘルス対応も)

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 <震災ストレス関連情報>

避難生活をされている方は「リロケーション・ストレス」にもお気をつけ下さい。
良い支援をするには、支援者のストレス・マネジメントも大切です。
311震災時のストレス・お悩みを再掲載いたしました。


 <みなさんのチェック結果からわかったこと>



 おかげさまで、ストレスチェックは延べ360万人の方にご利用いただきました。このうち、PC版のチェックをしていただいた170万人分のデータを分析いたしました。
この日は、ストレスが高い!

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