介護職員をしています。

　今日、ある入居者の方に「あんたが持ってきたお茶が冷たかったせいで、寒くて体調が悪くなった」と怒鳴られました。

　私は普段と同じ様にしたのですが、彼女にはいつもより冷たいお茶に感じたのでしょう。もちろん謝罪して、「私がすべて悪いのです」「今後は気を付けます」と話しましたが、何だかやりきれません。

「入居者の方の自分本位な振る舞いにも、明るい笑顔でクリアーするのが私達の仕事」と思っているのですが、今日は「くそばばぁ！」としか思えませんでした。もちろん、そんな事は言いませんが。

　日々の業務の中で少しづつですがストレスが貯まっていくのを感じます。

「あんたのせいで具合が悪くなった」と言われる事は、この仕事をしている者には一番堪えます。