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同僚の接客態度に困っています
接客業をしている同僚たちの異常な行動に困っています。イライラしているときお客様には無表情で冷たい対応。高齢のお客様、障がい者に対しては無視をする。引き出しやドアを壊れるのではないかというくらい音を立てて閉める、ものに八つ当たりをする。従業員出入り口のドアを蹴って開けるので、店舗の従業員さんに驚かれる。また、私に対しての八つ当たりや冷たい対応もします。
これだけのことをしているとクレームがくるのではないかと思っていたのですが、客の顔をみて判断するため今のところクレームはきてません(ものうるさそうなお客様には丁寧な対応ができてます)。
イライラの原因は、単純に忙しいことであったり、生理であるためだったりします。
これが一人であれば良いのですが、似たようなことをするメンバーが5人中3人もいるので、どうしようもありません。自分が癪に触らないように注意をしても逆ギレをして裏で陰口を叩かれます。
1年以上耐えてきましたが、我慢の限界に達したため転職活動を試みたのですが、新卒で今の職(アルバイト)に就いてしまったので良い転職先が見つかりません。
同僚に対しての怒りというよりも、こんな仕事しかできない自分を情けなく思い日々自己嫌悪で眠れず思考力が低下してます。
最近は思ってるいる言葉が上手く出てこなかったり、単純な計算ができなくなりました。
何が書きたいのか結局わからなくなってしまいましたが、今とにかくこのつらい状況から抜け出したいです。
契約社員でも転職を繰り返すと、正社員として雇われにくくなるのでしょうか。希望職種ではなくとも、若いうちに正社員になっておいたほうがよいのでしょうか。
価値観の問題だと回答がきそうですが、今は考える力がないので皆様の意見を聞かせて欲しいです。
まとまらない文章になってしまいましたが、よろしくお願いします。