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勝手なことをする従業員に困っています
職場の従業員に非常に困っています。
・報告、連絡、相談が出来ない(上司に報告や連絡をしていないため、状況が把握できない)
・他の従業員に仕事をさせないようにする(勝手に他の従業員のシフトを減らす)
・お客様の機嫌をいつも損ねるような言葉遣い(何度もクレームに発展)
・会社の備品を平気で壊す(高額から小額のもの関係なく、壊した後の反省がなく、弁償もしない)
・予約を勝手に断る(大きなクレームに発展し上司に相談なし)
・嘘をつく(自分が失敗した件は他の従業員の失敗だと吹聴する)
会社は問題ある従業員と分かった上で放置、上司はその従業員の行動や言動について注意をしたが、全く改善の余地なし。
その従業員の行動、言動で運営や他の従業員まで影響がでており、私を含め他の従業員も疲弊しています。
会社も改善をしない、上司も諦めている状況です。関わらないように、気にしないようにつとめていますが、同じ仕事をしている関係もあり、どうしても業務に支障がでています。
どうしたらよいのか困り果てています。