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特集 170万人のチェックからわかったこと


職場別では、「営業系」の人はストレスが高い!


営業の人はストレスが高く、人事部門、健康管理部門の人はストレスが低かった

 職場内での部門別のストレスは、下記の通りでした。(ストレスの高い順)


 部門別ストレススコア
1広告/宣伝部門52.9
2購買/調達部門 51.8
3営業/販売部門 51.7
4情報システム部門51.7
5広報部門51.5
6お客様サービス/コールセンター部門51.5
7企画/開発部門51.1
8生産/製造部門 51.0
9経理/財務部門 50.8
10品質管理部門50.8
11法務部門50.6
12経営部門 50.6
13その他の部門50.6
14調査/研究部門 50.4
15総務部門 49.3
16健康管理部門 48.7
17人事/労務部門 47.9
(*男女年代別構成比による調整後。スコアは全体平均を50としたときの偏差値)


 ストレスの高い部門のトップは、広告・宣伝部門でした。
 第2位は、購買/調達部門。第3位は、営業/販売部門でした。

 総じて、外部の人と接して、交渉をする部門は、ストレスが高い傾向があるようです。


 一方、どちらかというと内部的な部門は、ストレスが低くなっていました。人事/労務部門、健康管理部門、総務部門などは、ストレスが低い傾向がありました。


 当ページは、ダイジェスト版です。総合版は、こちら









 

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